Rinta-Joupin Autoliike | 11.2.2022

Kari suuntaa huoltoon ja autokaupoille mökkimatkalla

Kari Rännäli on asioinut Rinta-Joupin Autoliikkeessä Mikkelissä jo noin kahdeksan vuoden aikana niin huollon kuin myynninkin asiakkaana.

Perheen mökkireissuilla ovat järjestyneet hyvin niin huollot kuin autojen hankinnatkin.

− Asun Järvenpäässä, mutta teetän huollot aina täällä Mikkelissä, Rännäli kertoo.

Tällä kertaa Rännäli pistäytyi käymään Mikkelissä pika-avun tarpeessa.

− Järvenpäästä Mikkeliin ajellessani huomasin, etteivät pyyhkijät pyyhkineet yhtään. Tulin tänne sanomaan, etten näe ulos kunnolla.

Huollon asiakaspalvelusta vastattiin hänelle, että “ilman muuta hoituu”.

− Sain saman tien uudet pyyhkijät. He vaihtoivat ne valmiiksi, eikä minun tarvinnut tehdä mitään. Oikeasti täytyy sanoa, että palvelu on kohdillaan, tyytyväinen Rännäli kehuu.

Neliveto on mökkiläisen valinta

Rännäleiden taloudessa ajetaan kahdella BMW:llä.

− Meillä on kaksi autoa koko ajan käytössä, ja vaihdamme niitä vuoden, kahden välein.

Lähiaikoina heillä on suunnitteilla vaihtaa toinen perheen autoista uuteen ja vuorossa olisi mahdollisesti hybridi BMW X3. BMW on perheen luottomerkki ja auton jälleenmyyntiarvo sekä varusteet merkitsevät myös paljon.

− Arvostan ehdottomasti laatua, nelivetoa ja nimenomaan näissä X-malleissa sitä, että maavara on tavallista korkeampi kaupunkikäyttöön ja mökillä käyntiin, Rännäli luettelee.

− Vaikka tietä ei ole ehditty aurata, nelivedolla on aina päästy töihin.

Kari Rännäli BMW | Rinta-Joupin Autoliike — ”Täällä on aina palveltu, vaikka ollaan tultu mökiltäkin vaihtamaan autoa saappaat ja verkkarit jalassa, eikä edes lompakkoa mukana”, kehuu Kari Rännäli.

Autokaupoille vaikka verkkareissa

Rännälin perheellä on kokemusta seitsemän BMW:n verran niin huoltopalveluista kuin autokaupoista Mikkelin Rinta-Joupin Autoliikkeessä.

− Täällä on aina palveltu, vaikka ollaan tultu mökiltäkin vaihtamaan autoa saappaat ja verkkarit jalassa, eikä edes lompakkoa mukana.

Rännäleille on vastattu, että kaikki hoituu – ja seuraavana päivänä homma on ollut paketissa.

− Ne, mitä on sovittu, on pidetty, eikä ole tarvinnut hermojaan menettää, kiittelee Rännäli.

Tavarantoimituksissa toki voi tulla eteen viivästyksiä, mutta niissäkin on tilanteet saatu hoidettua.

− Jos jokin tavara ei tule, esimerkiksi takatilan matto, heti soitetaan. Sitten kun se on tullut, siitä ilmoitetaan ja he laittavat sen paikoilleen, ei itse tarvitse.

Rännäli suuntaa kohti autoaan, jossa on nyt uudet pyyhkijänsulat.

− Se oli viisi minuuttia, ja homma oli paketissa. Minä olen tyytyväinen.

Teksti: Anna-Maija Kalliokoski